신용카드 사업 실전 Credit card business practice14 1-2 신용카드 회사의 경영력 기업의 경영력은 상품력-영업력-관리력의 3대 역량이 어우러져 발휘된다고 할 수 있다. 신용카드 회사의 경우 3개의 역량이 상호 밀접하게 연관되어 영향을 많이 주고받으면서 발휘되기 때문에 특히 이 역량의 3축이 균형을 잘 이루면서 경영이 수행되어야 한다. 상품력의 경우 최근에 키드사들간 과도한 시장경쟁으로 거의 비슷비슷해지는 경향이 있다. 시장의 흐름에 맞춘 수준의 상품운영과 자사만의 고객중심적 독특성을 보여줄 수 있는 상품의 주기적 출시가 중요하다. 카드회사의 카드 상품은 보다 장기적인 이미지 강화 활동인 브랜드마케팅 역할까지 수행하고 있기 때문이다. 카드상품들이 비슷해진다는 고객들의 관심감소 현상을 극복하기 위해서는, 상품력의 혁신을 위한 노력이 계속되어져야 할 일이다, 특히 최근의 IOT발전 추세에 .. 2023. 7. 26. 1-1 신용카드 사업 하는 법 =====이 카테고리는 신용카드 사업 실전을 다루는 곳입니다. 개별 영역을 나누어 하나하나 논의해 보도록 하겠습니다.===== 1-1 신용카드 사업하는 법 1. 카드사업은 회원사업이다. 회원에 우선 초점을 맞추고 회원의 확보부터 로열티강화, 유지와 이탈방어까지 일관흐름으로 최선의 효율적 기법을 동원한다. 여기서 경제적 투입산출의 미학을 발휘하는 것이 중요하다. 2. 시간차사업이라는 점을 명심하여야 한다. 지금 확보한 회원과 지금 강화한 회원의 로열티가 바로 즉시 이익으로 실현되지 못한다. 향후 회원으로부터 부대사업(카드론 현금서비스)과 부수사업(보험 통판 여행 등)등의 수익사업을 하여 얼마나 이익을 확보할 지가 관건이다. 3. 마의 삼각지대에서 운영하여야 한다. 보다 장기적으로 보면 이렇게 강화한 순익 .. 2023. 7. 24. 이전 1 2 3 4 다음