회원사업2 3-3 미래형 상품전략 신용카드 사업을 회원사업으로 보고 모든 사업전략을 수정할 필요가 있다. 기존의 회원유치-보유SVC상품에 의한 관리유지-부대부수상품의 판매로 이어지던 모델에서는 운영의 비효율성이 발생하고 있다. 이에 대한 대응책으로는 유치비용의 부담 및 불법유치 부담 발생, SVC상품 비용부담 대비 가맹점수수료 인하수익 감소, 대형가맹점의 실감 편익 대비 가맹점수수료 인상 불만 가중, 부대 및 부수 영업대상 회원 DB부족 등의 문제점이 존재한다. 이러한 문제점을 해결하기 위해서는 회원영업원천인 상품SVC운영전략의 원천적 혁신이 필요하다. 최근의 동향을 고려하면, 인터넷전문은행, 핀테크 회사들의 금융영역 신규진출 및 도전 으로 인해 플랫폼 및 광역유치의 방법을 위한 운영 방법은 제휴거래처를 활용한 전략이 우선시된다. 이 방.. 2023. 8. 9. 1-1 신용카드 사업 하는 법 =====이 카테고리는 신용카드 사업 실전을 다루는 곳입니다. 개별 영역을 나누어 하나하나 논의해 보도록 하겠습니다.===== 1-1 신용카드 사업하는 법 1. 카드사업은 회원사업이다. 회원에 우선 초점을 맞추고 회원의 확보부터 로열티강화, 유지와 이탈방어까지 일관흐름으로 최선의 효율적 기법을 동원한다. 여기서 경제적 투입산출의 미학을 발휘하는 것이 중요하다. 2. 시간차사업이라는 점을 명심하여야 한다. 지금 확보한 회원과 지금 강화한 회원의 로열티가 바로 즉시 이익으로 실현되지 못한다. 향후 회원으로부터 부대사업(카드론 현금서비스)과 부수사업(보험 통판 여행 등)등의 수익사업을 하여 얼마나 이익을 확보할 지가 관건이다. 3. 마의 삼각지대에서 운영하여야 한다. 보다 장기적으로 보면 이렇게 강화한 순익 .. 2023. 7. 24. 이전 1 다음
